보험사의 피보험자가 입원ㆍ수술ㆍ장해ㆍ사망 등 보험사고가 발생할 경우 현장 확인이 필요한 건에 대하여 당사의 조사자가 손해사정 업무를 위임받아 보험금 청구인(관계자), 의무기록 등을 검토하여 청구보험금의 적정성 여부를 판단합니다. 이후 손해사정 결과를 안내하는 업무입니다.